۱. ثبت سفارش
ثبت سفارش در فروشگاه آرایلند به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین سایت توسط مشتری است و پس از تکمیل فرآیند خرید در سیستم ثبت خواهد شد.
۲. پرداخت وجه
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت اینترنتی معتبر انجام میشود و در صورت بروز خطا، بازگشت وجه مطابق قوانین بانکی انجام خواهد شد.
۳. اصالت کالا
تمامی محصولات آرایشی و بهداشتی ارائهشده در آرایلند اصل بوده و دارای تاریخ انقضا معتبر هستند.
۴. قیمتگذاری
قیمت کالاها بهروز است اما ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند. ملاک نهایی قیمت، مبلغ درجشده در زمان ثبت سفارش است.
۵. ارسال سفارش
سفارشها پس از تأیید در سریعترین زمان پردازش و ارسال میشوند و زمان تحویل معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری است.
۶. تأخیر در ارسال
در شرایط خاص مانند تعطیلات رسمی، مشکلات حملونقل یا افزایش حجم سفارشها ممکن است زمان تحویل افزایش یابد.
۷. لغو سفارش
لغو سفارش تنها تا قبل از تحویل بسته به شرکت حملونقل امکانپذیر است و پس از ارسال قابل لغو نخواهد بود.
۸. مرجوعی کالا
به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات، مرجوعی تنها در صورت ارسال اشتباه یا ایراد فیزیکی در بستهبندی و قبل از استفاده امکانپذیر است.
۹. مسئولیت استفاده
مسئولیت انتخاب و نحوه استفاده از محصولات آرایشی بر عهده مشتری بوده و توصیه میشود قبل از مصرف تست حساسیت انجام شود.
۱۰. تصاویر محصولات
تصاویر محصولات جهت اطلاعرسانی هستند و ممکن است در برخی جزئیات با محصول واقعی تفاوتهای جزئی داشته باشند.
۱۱. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران نزد آرایلند محفوظ بوده و تنها برای پردازش سفارشها و ارائه خدمات بهتر استفاده میشود.
۱۲. پشتیبانی
در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل میتوانید از طریق بخش تماس با ما با پشتیبانی آرایلند در ارتباط باشید.