تضمین اصالت کالا و گارانتی اصلی
آرای لند؛ فقط کالای اورجینال
در آرای لند، اصالت تمامی محصولات آرایشی و بهداشتی بهصورت کامل تضمین میشود.
تمامی کالاهای عرضهشده در این فروشگاه از طریق واردکنندگان رسمی، نمایندگان معتبر برندها و تامینکنندگان قانونی تهیه میشوند.
ما متعهد هستیم محصولی به دست شما برسد که:
دارای بستهبندی اصلی و پلمپ کارخانه باشد
فاقد هرگونه دستکاری یا بازشدگی باشد
دارای برچسب اصالت، هولوگرام یا شناسه رهگیری (در صورت وجود از سوی شرکت واردکننده) باشد
از مجاری قانونی وارد کشور شده باشد
آرای لند به هیچ عنوان کالای غیر اصل، هایکپی، ریفیلشده یا استفادهشده عرضه نمیکند.
کشور سازنده و اصالت برند
لازم به ذکر است کشور محل تولید، معیار اصالت کالا نیست.
بسیاری از برندهای معتبر جهانی خطوط تولید خود را در کشورهای مختلف از جمله چین، ترکیه یا سایر کشورها راهاندازی میکنند. آنچه اصالت و کیفیت را تعیین میکند، برند رسمی و زنجیره تأمین قانونی آن است.
گارانتی و ضمانت بازگشت
تمامی محصولات مشمول گارانتی، دارای ضمانت شرکت واردکننده یا نماینده رسمی آن برند در ایران هستند.
همچنین در آرای لند:
تا ۷ روز پس از تحویل، امکان استفاده از ضمانت بازگشت طبق شرایط درجشده وجود دارد.
در صورت وجود ایراد تولیدی یا مشکل فنی در کالاهای دارای گارانتی، بررسی و رسیدگی بر عهده شرکت گارانتیکننده خواهد بود.
واحد پشتیبانی آرای لند در تمام مراحل پیگیری در کنار شما خواهد بود.
تعهد ما به مشتریان
ما باور داریم اعتماد مهمترین سرمایه یک فروشگاه آنلاین است.
به همین دلیل:
فروش کالای غیر اصل به هیچ عنوان در سیاستهای آرای لند جایی ندارد.
تمامی محصولات قبل از ارسال، از نظر سلامت فیزیکی بررسی میشوند.
بستهبندی سفارشها بهصورت ایمن انجام میشود تا کالا سالم به دست شما برسد.
با اطمینان خرید کنید؛ اصالت کالا در آرای لند تضمینشده است.
